INFORMACION

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Entregan los pedidos a domicilio?

Sí, realizamos entregas a domicilio en todo el país. El costo y los plazos de envío dependen de la ubicación y del volumen del pedido. Al momento de confirmar la compra, se le informarán las condiciones específicas.

¿Brindan soporte técnico y asesoramiento para la instalación?

Contamos con un equipo especializado que puede orientarlo en la instalación de nuestros productos. Además, disponemos de manuales y guías de uso. En caso de proyectos más complejos, podemos coordinar asesoramiento técnico adicional.

¿Trabajan con empresas constructoras y diseñadores de interiores?

Sí, representamos diversas marcas nacionales e internacionales y trabajamos habitualmente con constructoras, arquitectos y diseñadores. Ofrecemos condiciones especiales para proyectos de gran escala y asesoramiento en la selección de productos adecuados.

¿Qué ocurre si un producto no está en stock?

En caso de que un artículo no esté disponible, le informaremos el plazo estimado de reposición y le ofreceremos alternativas similares de otras marcas que representamos. También puede optar por reservar el producto para recibirlo en cuanto ingrese a nuestro stock.

¿Los productos cuentan con garantía y política de devoluciones?

Todos nuestros productos cuentan con garantía de fábrica según la marca correspondiente. En caso de devoluciones, se aplican nuestras políticas comerciales, que aseguran transparencia y respaldo para el cliente.

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